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客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生和发展，针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略，通过企业级协同，有效的“发现、保持和留住客户”，从而达到留住客户、提高销售，实现企业利润最大化的目的。同时，CRM也是一个营销管理信息系统，它以客户中心理念为基础，支持企业实现以客户为中心的营销模式。CRM软件系统通常包括市场、销售、服务三大业务模 公司地址：河北省石家庄市 长安区尚乘源 400电话4006003566归属企业海莱邦信息科技有限公司的详细资料 企业类别：其他行业 地区归属：河北 - 联系人：张先生
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